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國(guó)家認(rèn)監(jiān)委秘書處關(guān)于印發(fā)《質(zhì)量認(rèn)證宣傳 普及行動(dòng)方案(2024-2026年)》的通知

時(shí)間:2024-11-18 17:07:17  來源:國(guó)家認(rèn)證監(jiān)督管理委員會(huì)  作者:湖南認(rèn)證網(wǎng)
國(guó)家認(rèn)監(jiān)委秘書處關(guān)于印發(fā)《質(zhì)量認(rèn)證宣傳
普及行動(dòng)方案(2024-2026年)》的通知


各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)市場(chǎng)監(jiān)管局(廳、委),各認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu),中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì):
為了深入宣傳貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證工作的重要論述和黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)決策部署,加大質(zhì)量認(rèn)證宣傳力度,彰顯質(zhì)量認(rèn)證工作價(jià)值,促進(jìn)認(rèn)證行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)工作會(huì)議部署,國(guó)家認(rèn)監(jiān)委組織制定了《質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)方案(2024-2026年)》,請(qǐng)結(jié)合各自實(shí)際,認(rèn)真貫徹實(shí)施。
一、《質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)方案(2024-2026年)》及其附件《認(rèn)證機(jī)構(gòu)宣傳工作指引》《認(rèn)證機(jī)構(gòu)宣傳工作評(píng)價(jià)指標(biāo)》是指導(dǎo)行業(yè)開展質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)的工作指南。請(qǐng)各單位依據(jù)本行動(dòng)方案,結(jié)合實(shí)際研究制定具體落實(shí)措施,推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)走深走實(shí),不斷提高認(rèn)證行業(yè)公信力和專業(yè)化服務(wù)水平,進(jìn)一步彰顯質(zhì)量認(rèn)證價(jià)值。
二、質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)是質(zhì)量認(rèn)證“六大行動(dòng)”的重要組成,各單位要結(jié)合其他質(zhì)量認(rèn)證專項(xiàng)行動(dòng),統(tǒng)籌謀劃、整體部署、一體推進(jìn)。在組織實(shí)施過程中,要充分考慮各專項(xiàng)行動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系和共性要求,防止片面理解和重復(fù)安排,提高整體工作效能,切實(shí)發(fā)揮宣傳工作的支撐保障和引領(lǐng)推動(dòng)作用。
三、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委將對(duì)質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)實(shí)施情況適時(shí)進(jìn)行評(píng)估,組織開展典型案例征集、現(xiàn)場(chǎng)交流、績(jī)效評(píng)價(jià)等工作。本行動(dòng)方案在實(shí)施過程中遇到的問題,請(qǐng)及時(shí)與國(guó)家認(rèn)監(jiān)委秘書處聯(lián)系。
聯(lián)系人:張磊柱 國(guó)家認(rèn)監(jiān)委秘書處 010-82262694
國(guó)家認(rèn)監(jiān)委秘書處
2024年8月9日

 
質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)方案(2024-2026年)
 
為了加大質(zhì)量認(rèn)證宣傳力度,推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證廣泛應(yīng)用,更加彰顯質(zhì)量認(rèn)證工作的價(jià)值,促進(jìn)認(rèn)證行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)工作會(huì)議部署,制定本行動(dòng)方案。
一、總體要求
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入宣傳貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證工作的重要論述和黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)決策部署,以服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)行業(yè)為宗旨,以公信力建設(shè)和專業(yè)化提升為主線,以彰顯質(zhì)量認(rèn)證價(jià)值為導(dǎo)向,充分調(diào)動(dòng)各方面力量,著力構(gòu)建全行業(yè)大宣傳格局,講好質(zhì)量認(rèn)證故事,促進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證價(jià)值轉(zhuǎn)化,為認(rèn)證行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
2026年,質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)取得明顯成效,總體實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(一)政府積極引導(dǎo)、機(jī)構(gòu)主動(dòng)參與、社會(huì)廣泛響應(yīng)的質(zhì)量認(rèn)證大宣傳工作格局基本形成,多渠道、立體化的宣傳工作機(jī)制平臺(tái)初步建成。
(二)正面宣傳卓有成效,輿情引導(dǎo)及時(shí)有力,主動(dòng)發(fā)聲能力顯著增強(qiáng),打造一批質(zhì)量認(rèn)證宣傳核心陣地和知名品牌。
(三)質(zhì)量認(rèn)證理論、學(xué)科、文化等基礎(chǔ)建設(shè)扎實(shí)有效,形成理論、事例、數(shù)據(jù)“三位一體”的科學(xué)宣傳模式,說服力和感染力顯著提升,質(zhì)量認(rèn)證價(jià)值得到充分彰顯。
(四)認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)宣傳主體責(zé)任有效落實(shí),品牌形象意識(shí)明顯增強(qiáng),宣傳推廣和投入保障力度持續(xù)加大,形成一批具有較高知名度和美譽(yù)度的機(jī)構(gòu)品牌。
(五)黨的宣傳紀(jì)律和意識(shí)形態(tài)責(zé)任制得到嚴(yán)格遵行,杜絕發(fā)生嚴(yán)重負(fù)面輿情事件和違紀(jì)失責(zé)問題。
(六)宣傳工作績(jī)效顯著,質(zhì)量認(rèn)證的應(yīng)用范圍逐步擴(kuò)大,采信機(jī)制趨于健全,社會(huì)認(rèn)知度持續(xù)提升,形成一批有較高知名度和美譽(yù)度的認(rèn)證制度品牌和機(jī)構(gòu)品牌,認(rèn)證行業(yè)形象顯著改善。
三、基本原則
一是堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)行業(yè)的工作宗旨,提高政治站位和全局觀念,圍繞中心任務(wù)加強(qiáng)宣傳工作,推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
二是堅(jiān)持統(tǒng)一管理、共同實(shí)施的工作方針,提高統(tǒng)籌組織和綜合協(xié)調(diào)水平,善于借力造勢(shì),充分調(diào)動(dòng)各方積極性,形成“全國(guó)一盤棋”的宣傳工作格局。
三是堅(jiān)持政府主導(dǎo)、行業(yè)主責(zé)的工作方法,提高主動(dòng)謀劃和主動(dòng)引領(lǐng)能力,推動(dòng)形成全行業(yè)大宣傳格局,落實(shí)從業(yè)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任。
四是堅(jiān)持正面宣傳、正向激勵(lì)的工作導(dǎo)向,提高宣傳引導(dǎo)和輿情應(yīng)對(duì)能力,大力宣傳質(zhì)量認(rèn)證的作用和價(jià)值,樹立認(rèn)證行業(yè)客觀公正、專業(yè)權(quán)威的良好形象。
五是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、追求卓越的工作作風(fēng),提高宣傳工作質(zhì)量和實(shí)際效果,突出“有力、有效、有感”,講好質(zhì)量認(rèn)證故事。
四、重點(diǎn)任務(wù)
(一)大力加強(qiáng)宣傳平臺(tái)陣地建設(shè),唱響質(zhì)量認(rèn)證好聲音。
1.構(gòu)筑高層級(jí)宣傳平臺(tái),推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證進(jìn)駐國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)高層決策、面向“一帶一路”國(guó)際傳播,講好中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證故事。近期,與新華社中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社、央廣網(wǎng)等央媒建立合作機(jī)制,共同打造以質(zhì)量認(rèn)證為載體的宣傳平臺(tái)和主題欄目。
2.加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送機(jī)制建設(shè)。建立以“三性”問題分析工作機(jī)制為支撐,以中央媒體、國(guó)家級(jí)智庫(kù)、總局政務(wù)信息刊物為渠道的政務(wù)信息機(jī)制平臺(tái),向高層報(bào)送質(zhì)量認(rèn)證政務(wù)信息材料,提升決策參謀支撐服務(wù)能力。
專欄1:政務(wù)信息報(bào)送機(jī)制建設(shè)
(一)利用中央媒體和國(guó)家級(jí)智庫(kù)政參渠道
與新華社、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、中國(guó)社科院等建立政參溝通渠道,組織重大政參題材調(diào)研,每年上報(bào)政參材料不少于6份。
(二)強(qiáng)化“三性”問題分析工作機(jī)制
1.加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證“三性”問題分析工作專班,吸收認(rèn)證機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)等專家參與,設(shè)立細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域的專題小組,做精做細(xì)分析工作。
2.加強(qiáng)“三性”問題定期梳理分析工作,組織工作專班按月定期報(bào)送重點(diǎn)選題和題材,做好重點(diǎn)選題遴選和材料撰寫工作,定期編發(fā)《質(zhì)量認(rèn)證“三性”問題分析報(bào)告》,形成一批高質(zhì)量的“三性”問題分析材料。
3.加強(qiáng)“三性”問題分析后續(xù)工作,以問題為導(dǎo)向,提出“三性”問題對(duì)策建議,對(duì)重點(diǎn)問題提請(qǐng)司里研究解決。
(三)拓展政務(wù)信息報(bào)送領(lǐng)域
常態(tài)化做好政務(wù)信息組織起草及報(bào)送工作,堅(jiān)持定期通報(bào)制度,拓展政務(wù)信息來源,加強(qiáng)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)、地方市場(chǎng)監(jiān)管部門的聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息報(bào)送和采用數(shù)量穩(wěn)中有升。
 
3. 加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)站和新媒體平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站和微信公眾號(hào)的建設(shè)和運(yùn)維管理,逐步提高線上信息發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量,適時(shí)開通認(rèn)監(jiān)委英文網(wǎng)站,打造質(zhì)量認(rèn)證新媒體矩陣,持續(xù)提升政務(wù)網(wǎng)站和新媒體平臺(tái)的社會(huì)影響。
專欄2:政務(wù)網(wǎng)站和新媒體平臺(tái)建設(shè)
(一)加強(qiáng)認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站和微信公眾號(hào)建設(shè)和運(yùn)維管理
1.完成認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站和微信公眾號(hào)改版和欄目?jī)?yōu)化。按照國(guó)務(wù)院關(guān)于政府網(wǎng)站建設(shè)和管理要求,對(duì)認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站進(jìn)行基于IPV6架構(gòu)的整體優(yōu)化,調(diào)整優(yōu)化欄目設(shè)置,增強(qiáng)美觀感和互動(dòng)性。
2.健全認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站和微信公眾號(hào)運(yùn)維管理制度,制定運(yùn)營(yíng)管理和信息發(fā)布工作程序,明確欄目管理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行“三審三校”制度,堅(jiān)決落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制。
3.適時(shí)開通認(rèn)監(jiān)委英文網(wǎng)站。研究制定委英文網(wǎng)站開發(fā)方案和運(yùn)行機(jī)制,組織開展推廣活動(dòng),推動(dòng)認(rèn)監(jiān)委英文網(wǎng)站與國(guó)家“一帶一路”外宣平臺(tái)對(duì)接。
(二)完善質(zhì)量認(rèn)證公共信息服務(wù)平臺(tái)
1.完善互聯(lián)網(wǎng)“認(rèn)E云”認(rèn)證認(rèn)可公共信息服務(wù)平臺(tái),提升信息查詢和公眾互動(dòng)功能效果。
2.加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證信息公開工作,及時(shí)做好重大政策、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的政策解讀和宣傳普及工作,認(rèn)真做好信息咨詢和申投訴處理工作,提升政務(wù)服務(wù)滿意度。
3.做好征求意見和社會(huì)調(diào)查工作,對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制修訂及時(shí)向社會(huì)征求意見,探索開展質(zhì)量認(rèn)證社會(huì)調(diào)研和第三方評(píng)估,促進(jìn)依法行政、科學(xué)監(jiān)管。
(三)打造質(zhì)量認(rèn)證新媒體矩陣
1.打造國(guó)家認(rèn)監(jiān)委、相關(guān)單位和認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)微信公眾號(hào)矩陣,組織開展重點(diǎn)信息聯(lián)動(dòng)推送。
2.探索建立微信號(hào)、抖音號(hào)、頭條號(hào)等多平臺(tái)公眾服務(wù)號(hào)聯(lián)動(dòng),適時(shí)開發(fā)視頻類新媒體欄目。
4. 打造質(zhì)量認(rèn)證精品刊物。精心做好《中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)年鑒》編纂工作,著力打造認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的權(quán)威出版物。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)期刊的工作聯(lián)絡(luò)與業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高認(rèn)證專業(yè)刊物的辦刊質(zhì)量和社會(huì)影響。
專欄3:打造質(zhì)量認(rèn)證精品刊物
(一)組織編纂《中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)年鑒》
1.組建《中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)年鑒》編委會(huì),指導(dǎo)認(rèn)可中心成立年鑒編輯部,做好年鑒(2001-2023年)精華版和以后年度版的編寫出版工作。
2.組織全行業(yè)共同參與年鑒編纂工作,拓展年鑒稿件來源,豐富年鑒素材內(nèi)容。
3.加強(qiáng)對(duì)《中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)年鑒》的工作指導(dǎo)和監(jiān)督管理,抓好大綱編寫關(guān)、書稿審核關(guān)、出版品質(zhì)關(guān),確保年鑒質(zhì)量,杜絕工作差錯(cuò)和廉政風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證專業(yè)期刊建設(shè)
1.加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)期刊的聯(lián)絡(luò)和指導(dǎo),建立重點(diǎn)題材會(huì)商共享機(jī)制,提高對(duì)質(zhì)量認(rèn)證重點(diǎn)工作的聯(lián)動(dòng)響應(yīng)和支撐服務(wù)效果。
2.開展質(zhì)量認(rèn)證專業(yè)刊物建設(shè)專題調(diào)研,摸清行業(yè)刊物現(xiàn)狀,制定工作指導(dǎo)措施,提高辦刊質(zhì)量和社會(huì)影響。
 
(二)健全全行業(yè)“一盤棋”宣傳工作格局,匯聚資源要素和工作合力
1.強(qiáng)化質(zhì)量認(rèn)證宣傳工作統(tǒng)籌組織,總局認(rèn)證監(jiān)管司制定年度宣傳工作計(jì)劃,建立質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,充分調(diào)動(dòng)各認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)、各地方市場(chǎng)監(jiān)管部門的積極性,形成正向激勵(lì)效應(yīng)。
2.強(qiáng)化認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)的主體責(zé)任,樹立績(jī)效導(dǎo)向,把認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)開展宣傳普及工作的力度、效果、貢獻(xiàn)作為重要評(píng)價(jià)依據(jù),引導(dǎo)各機(jī)構(gòu)強(qiáng)化宣傳責(zé)任意識(shí),加大宣傳工作投入,自覺樹立和維護(hù)良好社會(huì)形象。
3.強(qiáng)化地方市場(chǎng)監(jiān)管部門的工作主動(dòng)性,推動(dòng)各級(jí)地方認(rèn)證監(jiān)管處室把加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證宣傳作為重要工作任務(wù),主動(dòng)開展質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及活動(dòng),積極宣傳認(rèn)證作用和監(jiān)管成效,推動(dòng)各地方更加重視質(zhì)量認(rèn)證工作,營(yíng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
4.發(fā)揮各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域相關(guān)機(jī)構(gòu)和學(xué)協(xié)會(huì)組織的特色優(yōu)勢(shì),建立健全行業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,面向一個(gè)一個(gè)行業(yè)開展質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證向各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域廣泛推廣應(yīng)用。
 
專欄4:健全質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)宣傳工作格局
(一)強(qiáng)化認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)的主體責(zé)任
1.制定認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)宣傳工作導(dǎo)則,從組織架構(gòu)、管理體系、社會(huì)責(zé)任、公共關(guān)系、信息發(fā)布、年度報(bào)告、申投訴處理、投入保障等方面,明確提出認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)宣傳工作要求。
2.建立認(rèn)證機(jī)構(gòu)宣傳工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、平臺(tái)渠道、宣傳頻次、投入強(qiáng)度、品牌價(jià)值、社會(huì)影響等方面,客觀反映認(rèn)證機(jī)構(gòu)宣傳工作成效。
3.組織開展認(rèn)證行業(yè)宣傳工作專題調(diào)研,摸清認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)宣傳工作現(xiàn)狀,建立認(rèn)證行業(yè)信息宣傳資源共享和工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
4.加強(qiáng)分類指導(dǎo),建立重點(diǎn)機(jī)構(gòu)定點(diǎn)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,發(fā)揮重點(diǎn)機(jī)構(gòu)的“頭雁”效應(yīng),形成以點(diǎn)帶面的整體效果。
(二)強(qiáng)化地方市場(chǎng)監(jiān)管部門的工作主動(dòng)性
1.加強(qiáng)與地方市場(chǎng)監(jiān)管部門的日常聯(lián)絡(luò)和工作指導(dǎo)。
2.及時(shí)收集各地質(zhì)量認(rèn)證宣傳題材,通過國(guó)家和總局平臺(tái)宣傳推廣。
3.組織開展質(zhì)量認(rèn)證宣傳案例推廣交流活動(dòng)。
4.建立地方市場(chǎng)監(jiān)管部門質(zhì)量認(rèn)證宣傳工作評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。
(三)強(qiáng)化質(zhì)量認(rèn)證宣傳工作的統(tǒng)籌組織
1.制定發(fā)布質(zhì)量認(rèn)證宣傳年度工作計(jì)劃。
2.加強(qiáng)對(duì)認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)和地方市場(chǎng)監(jiān)管部門的宣傳工作指導(dǎo),組織開展重點(diǎn)宣傳交流活動(dòng)。
3.定期發(fā)布質(zhì)量認(rèn)證宣傳專題報(bào)告和評(píng)價(jià)結(jié)果。
 
(三)精心組織質(zhì)量認(rèn)證主題宣傳活動(dòng),做強(qiáng)做優(yōu)特色宣傳品牌
1.打造“世界認(rèn)可日”活動(dòng)特色宣傳品牌,推動(dòng)“世界認(rèn)可日”活動(dòng)升級(jí)為認(rèn)證認(rèn)可國(guó)際交流合作平臺(tái)。
2.組織質(zhì)量認(rèn)證系列特色宣傳活動(dòng),提升“質(zhì)量月”和“有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證宣傳周”“綠色產(chǎn)品認(rèn)證宣傳周”“服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周”“質(zhì)量認(rèn)證在身邊”等活動(dòng)的影響力。
3.依托國(guó)家高端平臺(tái)舉辦質(zhì)量認(rèn)證特色宣傳專場(chǎng),通過進(jìn)博會(huì)、廣交會(huì)、服貿(mào)會(huì)等國(guó)家級(jí)展會(huì)平臺(tái),舉辦質(zhì)量認(rèn)證研討、交流、展示等專場(chǎng)活動(dòng),支持地方市場(chǎng)監(jiān)管部門、行業(yè)機(jī)構(gòu)通過區(qū)域或行業(yè)展會(huì)平臺(tái)舉辦質(zhì)量認(rèn)證特色專題活動(dòng),聯(lián)合中國(guó)貿(mào)促會(huì)等合作單位探索推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證走向國(guó)外展會(huì)。
專欄5:打造質(zhì)量認(rèn)證特色宣傳品牌
(一)將“世界認(rèn)可日”活動(dòng)打造為拳頭特色宣傳品牌
1.推動(dòng)“世界認(rèn)可日”活動(dòng)升級(jí)為認(rèn)證認(rèn)可國(guó)際交流合作平臺(tái),舉辦“中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可大會(huì)”常設(shè)主活動(dòng)。
2.擴(kuò)大“世界認(rèn)可日”參與范圍,探索開展“1+N”的聯(lián)動(dòng)模式,以主場(chǎng)活動(dòng)和分場(chǎng)活動(dòng)帶動(dòng)全國(guó)各地廣泛參與。
3.提高“世界認(rèn)可日”活動(dòng)策劃和舉辦水平,探索運(yùn)用展會(huì)、演藝、路演等多種活動(dòng)形式和光電音畫、VR等現(xiàn)代傳媒技術(shù)手段,提升宣傳效果。
(二)組織質(zhì)量認(rèn)證系列特色宣傳活動(dòng)
1.組織舉辦“質(zhì)量月”和“有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證宣傳周”“綠色產(chǎn)品認(rèn)證宣傳周”“服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周”“質(zhì)量認(rèn)證在身邊”等系列宣傳活動(dòng),打造宣傳活動(dòng)知名品牌。
2.探索“揭榜招標(biāo)”等方式,選擇優(yōu)秀機(jī)構(gòu)承辦相關(guān)宣傳活動(dòng)。
(三)依托國(guó)家高端平臺(tái)舉辦質(zhì)量認(rèn)證特色宣傳專場(chǎng)
1.通過進(jìn)博會(huì)、廣交會(huì)、服貿(mào)會(huì)等國(guó)家級(jí)展會(huì)平臺(tái),舉辦質(zhì)量認(rèn)證研討、交流、展示等專場(chǎng)活動(dòng)。
2.支持地方市場(chǎng)監(jiān)管部門、行業(yè)機(jī)構(gòu)通過區(qū)域或行業(yè)展會(huì)平臺(tái)舉辦質(zhì)量認(rèn)證特色專題活動(dòng)。
3.通過國(guó)家認(rèn)監(jiān)委與中國(guó)貿(mào)促會(huì)合作機(jī)制,探索質(zhì)量認(rèn)證宣傳落地國(guó)外展會(huì),助力中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證“走出去”。
(四)加強(qiáng)認(rèn)證行業(yè)文化建設(shè),培育質(zhì)量認(rèn)證核心價(jià)值觀
1.加強(qiáng)認(rèn)證行業(yè)文化建設(shè),積極開展認(rèn)證優(yōu)良案例交流、支部聯(lián)建共學(xué)等行業(yè)文化活動(dòng),大力弘揚(yáng)“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”的價(jià)值理念和客觀公正、崇法誠(chéng)信、專業(yè)權(quán)威的核心價(jià)值觀。
2.加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證科普基地和學(xué)科建設(shè),在認(rèn)證行業(yè)重點(diǎn)建設(shè)一批“質(zhì)量認(rèn)證科普基地”,征集一批“質(zhì)量認(rèn)證精品微課程”,在各大院校重點(diǎn)開設(shè)一批“質(zhì)量認(rèn)證學(xué)歷教育和職業(yè)教育課程”,為質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及提供平臺(tái)支撐和智力支持。
3.扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)攻堅(jiān)行動(dòng),加強(qiáng)認(rèn)證行業(yè)警示教育,曝光一批典型違法違規(guī)案例,強(qiáng)化“以案說法”“以案促改”,引導(dǎo)認(rèn)證行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
專欄6:加強(qiáng)認(rèn)證行業(yè)文化建設(shè)
(一)加強(qiáng)認(rèn)證行業(yè)文化建設(shè)。
1.根據(jù)總局文化建設(shè)目標(biāo)任務(wù),制定認(rèn)證行業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃。
2.組織開展認(rèn)證優(yōu)良案例交流、合格評(píng)定科技獎(jiǎng)評(píng)選、支部聯(lián)建共學(xué)等行業(yè)文化活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證科普基地和學(xué)科建設(shè)
1.建設(shè)一批“質(zhì)量認(rèn)證科普基地”。
2.征集一批“質(zhì)量認(rèn)證精品微課程”。
3.開設(shè)一批“質(zhì)量認(rèn)證學(xué)歷教育和職業(yè)教育課程”。
(三)加強(qiáng)認(rèn)證行業(yè)警示教育
1.按照總局關(guān)于行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)行動(dòng)計(jì)劃,部署推進(jìn)認(rèn)證行業(yè)行風(fēng)建設(shè)。
2.加強(qiáng)認(rèn)證行業(yè)警示教育,曝光一批典型違法違規(guī)案例。
 
(五)大力推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證普及應(yīng)用,促進(jìn)認(rèn)證價(jià)值向全社會(huì)轉(zhuǎn)化。
1.推動(dòng)各地方、各部門健全質(zhì)量認(rèn)證促進(jìn)政策和采信機(jī)制,通過全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作部際協(xié)作機(jī)制,促進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證工作廣泛開展。
2.組織認(rèn)證行業(yè)廣泛開展質(zhì)量認(rèn)證進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng),開展獲證組織典型案例展示,宣傳質(zhì)量認(rèn)證效果,提高質(zhì)量認(rèn)證的社會(huì)認(rèn)知度。 
3.積極開展質(zhì)量認(rèn)證應(yīng)用示范活動(dòng),構(gòu)建質(zhì)量認(rèn)證共建共治共享平臺(tái)。
 
專欄7:推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證向全社會(huì)普及應(yīng)用
(一)建立健全質(zhì)量認(rèn)證促進(jìn)政策和采信機(jī)制
1.健全認(rèn)證認(rèn)可工作部際協(xié)作機(jī)制,會(huì)同各部門共同推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及。
2.推動(dòng)各部門、各行業(yè)出臺(tái)鼓勵(lì)質(zhì)量認(rèn)證推廣采信的政策措施,積極宣傳各部門各地方的典型經(jīng)驗(yàn)。
(二)廣泛開展質(zhì)量認(rèn)證宣傳服務(wù)活動(dòng)
1.組織認(rèn)證機(jī)構(gòu)開展質(zhì)量認(rèn)證進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。
2.利用質(zhì)量月、國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、世界認(rèn)可日等節(jié)點(diǎn),擴(kuò)大質(zhì)量認(rèn)證的社會(huì)認(rèn)知度。
(三)積極創(chuàng)建質(zhì)量認(rèn)證應(yīng)用示范項(xiàng)目
1.推動(dòng)國(guó)家級(jí)質(zhì)量認(rèn)證應(yīng)用示范項(xiàng)目建設(shè)。
2.鼓勵(lì)各地積極開展質(zhì)量認(rèn)證示范創(chuàng)建活動(dòng)。
五、工作機(jī)制
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)管司將質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)作為重點(diǎn)工作部署,制定行動(dòng)方案、配套文件和工作計(jì)劃,與其他質(zhì)量認(rèn)證專項(xiàng)行動(dòng)統(tǒng)籌謀劃、一體推進(jìn)。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門要切實(shí)履行行業(yè)管理職能,制定具體落實(shí)措施,認(rèn)真組織實(shí)施轄區(qū)內(nèi)質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)。各認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)要切實(shí)履行主體責(zé)任,依據(jù)本行動(dòng)方案和《認(rèn)證機(jī)構(gòu)宣傳工作指引》,將宣傳工作納入內(nèi)部管理體系,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)的投入保障。
(二)強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)。
圍繞服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)行業(yè),堅(jiān)持共建、共享、共治理念,搭建政府部門、從業(yè)機(jī)構(gòu)、新聞媒體和社會(huì)公眾緊密聯(lián)系、協(xié)調(diào)互動(dòng)的溝通交流平臺(tái),形成質(zhì)量認(rèn)證大宣傳工作格局。各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門要牽頭建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,集聚宣傳資源,形成工作合力。
(三)強(qiáng)化績(jī)效導(dǎo)向。
各單位要注重實(shí)效,運(yùn)用好績(jī)效管理方法和評(píng)價(jià)指標(biāo)工具,持續(xù)完善宣傳工作機(jī)制和方式方法,增強(qiáng)宣傳普及和推廣應(yīng)用效果,推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證工作價(jià)值不斷提升,樹立良好的行業(yè)形象和品牌效應(yīng)。有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和從業(yè)機(jī)構(gòu)可依據(jù)《認(rèn)證機(jī)構(gòu)宣傳工作評(píng)價(jià)指標(biāo)》開展績(jī)效評(píng)價(jià),強(qiáng)化激勵(lì)約束作用,推動(dòng)內(nèi)部管理體系和宣傳工作機(jī)制自我完善、持續(xù)改進(jìn)。
(四)強(qiáng)化示范引領(lǐng)。
鼓勵(lì)引導(dǎo)各地方、各單位積極探索質(zhì)量認(rèn)證宣傳工作的創(chuàng)新舉措,組織開展質(zhì)量認(rèn)證宣傳科普基地示范創(chuàng)建、典型案例評(píng)選、現(xiàn)場(chǎng)交流等活動(dòng),選樹一批優(yōu)秀案例、機(jī)構(gòu)、人員,總結(jié)推廣質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn),形成示范帶動(dòng)效應(yīng)。

 
質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)方案(2024-2026年)
 
為了加大質(zhì)量認(rèn)證宣傳力度,推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證廣泛應(yīng)用,更加彰顯質(zhì)量認(rèn)證工作的價(jià)值,促進(jìn)認(rèn)證行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)工作會(huì)議部署,制定本行動(dòng)方案。
一、總體要求
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入宣傳貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證工作的重要論述和黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)決策部署,以服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)行業(yè)為宗旨,以公信力建設(shè)和專業(yè)化提升為主線,以彰顯質(zhì)量認(rèn)證價(jià)值為導(dǎo)向,充分調(diào)動(dòng)各方面力量,著力構(gòu)建全行業(yè)大宣傳格局,講好質(zhì)量認(rèn)證故事,促進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證價(jià)值轉(zhuǎn)化,為認(rèn)證行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
2026年,質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)取得明顯成效,總體實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(一)政府積極引導(dǎo)、機(jī)構(gòu)主動(dòng)參與、社會(huì)廣泛響應(yīng)的質(zhì)量認(rèn)證大宣傳工作格局基本形成,多渠道、立體化的宣傳工作機(jī)制平臺(tái)初步建成。
(二)正面宣傳卓有成效,輿情引導(dǎo)及時(shí)有力,主動(dòng)發(fā)聲能力顯著增強(qiáng),打造一批質(zhì)量認(rèn)證宣傳核心陣地和知名品牌。
(三)質(zhì)量認(rèn)證理論、學(xué)科、文化等基礎(chǔ)建設(shè)扎實(shí)有效,形成理論、事例、數(shù)據(jù)“三位一體”的科學(xué)宣傳模式,說服力和感染力顯著提升,質(zhì)量認(rèn)證價(jià)值得到充分彰顯。
(四)認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)宣傳主體責(zé)任有效落實(shí),品牌形象意識(shí)明顯增強(qiáng),宣傳推廣和投入保障力度持續(xù)加大,形成一批具有較高知名度和美譽(yù)度的機(jī)構(gòu)品牌。
(五)黨的宣傳紀(jì)律和意識(shí)形態(tài)責(zé)任制得到嚴(yán)格遵行,杜絕發(fā)生嚴(yán)重負(fù)面輿情事件和違紀(jì)失責(zé)問題。
(六)宣傳工作績(jī)效顯著,質(zhì)量認(rèn)證的應(yīng)用范圍逐步擴(kuò)大,采信機(jī)制趨于健全,社會(huì)認(rèn)知度持續(xù)提升,形成一批有較高知名度和美譽(yù)度的認(rèn)證制度品牌和機(jī)構(gòu)品牌,認(rèn)證行業(yè)形象顯著改善。
三、基本原則
一是堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)行業(yè)的工作宗旨,提高政治站位和全局觀念,圍繞中心任務(wù)加強(qiáng)宣傳工作,推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
二是堅(jiān)持統(tǒng)一管理、共同實(shí)施的工作方針,提高統(tǒng)籌組織和綜合協(xié)調(diào)水平,善于借力造勢(shì),充分調(diào)動(dòng)各方積極性,形成“全國(guó)一盤棋”的宣傳工作格局。
三是堅(jiān)持政府主導(dǎo)、行業(yè)主責(zé)的工作方法,提高主動(dòng)謀劃和主動(dòng)引領(lǐng)能力,推動(dòng)形成全行業(yè)大宣傳格局,落實(shí)從業(yè)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任。
四是堅(jiān)持正面宣傳、正向激勵(lì)的工作導(dǎo)向,提高宣傳引導(dǎo)和輿情應(yīng)對(duì)能力,大力宣傳質(zhì)量認(rèn)證的作用和價(jià)值,樹立認(rèn)證行業(yè)客觀公正、專業(yè)權(quán)威的良好形象。
五是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、追求卓越的工作作風(fēng),提高宣傳工作質(zhì)量和實(shí)際效果,突出“有力、有效、有感”,講好質(zhì)量認(rèn)證故事。
四、重點(diǎn)任務(wù)
(一)大力加強(qiáng)宣傳平臺(tái)陣地建設(shè),唱響質(zhì)量認(rèn)證好聲音。
1.構(gòu)筑高層級(jí)宣傳平臺(tái),推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證進(jìn)駐國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)高層決策、面向“一帶一路”國(guó)際傳播,講好中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證故事。近期,與新華社中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社、央廣網(wǎng)等央媒建立合作機(jī)制,共同打造以質(zhì)量認(rèn)證為載體的宣傳平臺(tái)和主題欄目。
2.加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送機(jī)制建設(shè)。建立以“三性”問題分析工作機(jī)制為支撐,以中央媒體、國(guó)家級(jí)智庫(kù)、總局政務(wù)信息刊物為渠道的政務(wù)信息機(jī)制平臺(tái),向高層報(bào)送質(zhì)量認(rèn)證政務(wù)信息材料,提升決策參謀支撐服務(wù)能力。
專欄1:政務(wù)信息報(bào)送機(jī)制建設(shè)
(一)利用中央媒體和國(guó)家級(jí)智庫(kù)政參渠道
與新華社、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、中國(guó)社科院等建立政參溝通渠道,組織重大政參題材調(diào)研,每年上報(bào)政參材料不少于6份。
(二)強(qiáng)化“三性”問題分析工作機(jī)制
1.加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證“三性”問題分析工作專班,吸收認(rèn)證機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)等專家參與,設(shè)立細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域的專題小組,做精做細(xì)分析工作。
2.加強(qiáng)“三性”問題定期梳理分析工作,組織工作專班按月定期報(bào)送重點(diǎn)選題和題材,做好重點(diǎn)選題遴選和材料撰寫工作,定期編發(fā)《質(zhì)量認(rèn)證“三性”問題分析報(bào)告》,形成一批高質(zhì)量的“三性”問題分析材料。
3.加強(qiáng)“三性”問題分析后續(xù)工作,以問題為導(dǎo)向,提出“三性”問題對(duì)策建議,對(duì)重點(diǎn)問題提請(qǐng)司里研究解決。
(三)拓展政務(wù)信息報(bào)送領(lǐng)域
常態(tài)化做好政務(wù)信息組織起草及報(bào)送工作,堅(jiān)持定期通報(bào)制度,拓展政務(wù)信息來源,加強(qiáng)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)、地方市場(chǎng)監(jiān)管部門的聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息報(bào)送和采用數(shù)量穩(wěn)中有升。
 
3. 加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)站和新媒體平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站和微信公眾號(hào)的建設(shè)和運(yùn)維管理,逐步提高線上信息發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量,適時(shí)開通認(rèn)監(jiān)委英文網(wǎng)站,打造質(zhì)量認(rèn)證新媒體矩陣,持續(xù)提升政務(wù)網(wǎng)站和新媒體平臺(tái)的社會(huì)影響。
專欄2:政務(wù)網(wǎng)站和新媒體平臺(tái)建設(shè)
(一)加強(qiáng)認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站和微信公眾號(hào)建設(shè)和運(yùn)維管理
1.完成認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站和微信公眾號(hào)改版和欄目?jī)?yōu)化。按照國(guó)務(wù)院關(guān)于政府網(wǎng)站建設(shè)和管理要求,對(duì)認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站進(jìn)行基于IPV6架構(gòu)的整體優(yōu)化,調(diào)整優(yōu)化欄目設(shè)置,增強(qiáng)美觀感和互動(dòng)性。
2.健全認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站和微信公眾號(hào)運(yùn)維管理制度,制定運(yùn)營(yíng)管理和信息發(fā)布工作程序,明確欄目管理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行“三審三校”制度,堅(jiān)決落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制。
3.適時(shí)開通認(rèn)監(jiān)委英文網(wǎng)站。研究制定委英文網(wǎng)站開發(fā)方案和運(yùn)行機(jī)制,組織開展推廣活動(dòng),推動(dòng)認(rèn)監(jiān)委英文網(wǎng)站與國(guó)家“一帶一路”外宣平臺(tái)對(duì)接。
(二)完善質(zhì)量認(rèn)證公共信息服務(wù)平臺(tái)
1.完善互聯(lián)網(wǎng)“認(rèn)E云”認(rèn)證認(rèn)可公共信息服務(wù)平臺(tái),提升信息查詢和公眾互動(dòng)功能效果。
2.加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證信息公開工作,及時(shí)做好重大政策、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的政策解讀和宣傳普及工作,認(rèn)真做好信息咨詢和申投訴處理工作,提升政務(wù)服務(wù)滿意度。
3.做好征求意見和社會(huì)調(diào)查工作,對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制修訂及時(shí)向社會(huì)征求意見,探索開展質(zhì)量認(rèn)證社會(huì)調(diào)研和第三方評(píng)估,促進(jìn)依法行政、科學(xué)監(jiān)管。
(三)打造質(zhì)量認(rèn)證新媒體矩陣
1.打造國(guó)家認(rèn)監(jiān)委、相關(guān)單位和認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)微信公眾號(hào)矩陣,組織開展重點(diǎn)信息聯(lián)動(dòng)推送。
2.探索建立微信號(hào)、抖音號(hào)、頭條號(hào)等多平臺(tái)公眾服務(wù)號(hào)聯(lián)動(dòng),適時(shí)開發(fā)視頻類新媒體欄目。
4. 打造質(zhì)量認(rèn)證精品刊物。精心做好《中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)年鑒》編纂工作,著力打造認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的權(quán)威出版物。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)期刊的工作聯(lián)絡(luò)與業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高認(rèn)證專業(yè)刊物的辦刊質(zhì)量和社會(huì)影響。
專欄3:打造質(zhì)量認(rèn)證精品刊物
(一)組織編纂《中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)年鑒》
1.組建《中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)年鑒》編委會(huì),指導(dǎo)認(rèn)可中心成立年鑒編輯部,做好年鑒(2001-2023年)精華版和以后年度版的編寫出版工作。
2.組織全行業(yè)共同參與年鑒編纂工作,拓展年鑒稿件來源,豐富年鑒素材內(nèi)容。
3.加強(qiáng)對(duì)《中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)年鑒》的工作指導(dǎo)和監(jiān)督管理,抓好大綱編寫關(guān)、書稿審核關(guān)、出版品質(zhì)關(guān),確保年鑒質(zhì)量,杜絕工作差錯(cuò)和廉政風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證專業(yè)期刊建設(shè)
1.加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)期刊的聯(lián)絡(luò)和指導(dǎo),建立重點(diǎn)題材會(huì)商共享機(jī)制,提高對(duì)質(zhì)量認(rèn)證重點(diǎn)工作的聯(lián)動(dòng)響應(yīng)和支撐服務(wù)效果。
2.開展質(zhì)量認(rèn)證專業(yè)刊物建設(shè)專題調(diào)研,摸清行業(yè)刊物現(xiàn)狀,制定工作指導(dǎo)措施,提高辦刊質(zhì)量和社會(huì)影響。
 
(二)健全全行業(yè)“一盤棋”宣傳工作格局,匯聚資源要素和工作合力
1.強(qiáng)化質(zhì)量認(rèn)證宣傳工作統(tǒng)籌組織,總局認(rèn)證監(jiān)管司制定年度宣傳工作計(jì)劃,建立質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,充分調(diào)動(dòng)各認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)、各地方市場(chǎng)監(jiān)管部門的積極性,形成正向激勵(lì)效應(yīng)。
2.強(qiáng)化認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)的主體責(zé)任,樹立績(jī)效導(dǎo)向,把認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)開展宣傳普及工作的力度、效果、貢獻(xiàn)作為重要評(píng)價(jià)依據(jù),引導(dǎo)各機(jī)構(gòu)強(qiáng)化宣傳責(zé)任意識(shí),加大宣傳工作投入,自覺樹立和維護(hù)良好社會(huì)形象。
3.強(qiáng)化地方市場(chǎng)監(jiān)管部門的工作主動(dòng)性,推動(dòng)各級(jí)地方認(rèn)證監(jiān)管處室把加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證宣傳作為重要工作任務(wù),主動(dòng)開展質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及活動(dòng),積極宣傳認(rèn)證作用和監(jiān)管成效,推動(dòng)各地方更加重視質(zhì)量認(rèn)證工作,營(yíng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
4.發(fā)揮各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域相關(guān)機(jī)構(gòu)和學(xué)協(xié)會(huì)組織的特色優(yōu)勢(shì),建立健全行業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,面向一個(gè)一個(gè)行業(yè)開展質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證向各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域廣泛推廣應(yīng)用。
 
專欄4:健全質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)宣傳工作格局
(一)強(qiáng)化認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)的主體責(zé)任
1.制定認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)宣傳工作導(dǎo)則,從組織架構(gòu)、管理體系、社會(huì)責(zé)任、公共關(guān)系、信息發(fā)布、年度報(bào)告、申投訴處理、投入保障等方面,明確提出認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)宣傳工作要求。
2.建立認(rèn)證機(jī)構(gòu)宣傳工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、平臺(tái)渠道、宣傳頻次、投入強(qiáng)度、品牌價(jià)值、社會(huì)影響等方面,客觀反映認(rèn)證機(jī)構(gòu)宣傳工作成效。
3.組織開展認(rèn)證行業(yè)宣傳工作專題調(diào)研,摸清認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)宣傳工作現(xiàn)狀,建立認(rèn)證行業(yè)信息宣傳資源共享和工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
4.加強(qiáng)分類指導(dǎo),建立重點(diǎn)機(jī)構(gòu)定點(diǎn)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,發(fā)揮重點(diǎn)機(jī)構(gòu)的“頭雁”效應(yīng),形成以點(diǎn)帶面的整體效果。
(二)強(qiáng)化地方市場(chǎng)監(jiān)管部門的工作主動(dòng)性
1.加強(qiáng)與地方市場(chǎng)監(jiān)管部門的日常聯(lián)絡(luò)和工作指導(dǎo)。
2.及時(shí)收集各地質(zhì)量認(rèn)證宣傳題材,通過國(guó)家和總局平臺(tái)宣傳推廣。
3.組織開展質(zhì)量認(rèn)證宣傳案例推廣交流活動(dòng)。
4.建立地方市場(chǎng)監(jiān)管部門質(zhì)量認(rèn)證宣傳工作評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。
(三)強(qiáng)化質(zhì)量認(rèn)證宣傳工作的統(tǒng)籌組織
1.制定發(fā)布質(zhì)量認(rèn)證宣傳年度工作計(jì)劃。
2.加強(qiáng)對(duì)認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)和地方市場(chǎng)監(jiān)管部門的宣傳工作指導(dǎo),組織開展重點(diǎn)宣傳交流活動(dòng)。
3.定期發(fā)布質(zhì)量認(rèn)證宣傳專題報(bào)告和評(píng)價(jià)結(jié)果。
 
(三)精心組織質(zhì)量認(rèn)證主題宣傳活動(dòng),做強(qiáng)做優(yōu)特色宣傳品牌
1.打造“世界認(rèn)可日”活動(dòng)特色宣傳品牌,推動(dòng)“世界認(rèn)可日”活動(dòng)升級(jí)為認(rèn)證認(rèn)可國(guó)際交流合作平臺(tái)。
2.組織質(zhì)量認(rèn)證系列特色宣傳活動(dòng),提升“質(zhì)量月”和“有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證宣傳周”“綠色產(chǎn)品認(rèn)證宣傳周”“服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周”“質(zhì)量認(rèn)證在身邊”等活動(dòng)的影響力。
3.依托國(guó)家高端平臺(tái)舉辦質(zhì)量認(rèn)證特色宣傳專場(chǎng),通過進(jìn)博會(huì)、廣交會(huì)、服貿(mào)會(huì)等國(guó)家級(jí)展會(huì)平臺(tái),舉辦質(zhì)量認(rèn)證研討、交流、展示等專場(chǎng)活動(dòng),支持地方市場(chǎng)監(jiān)管部門、行業(yè)機(jī)構(gòu)通過區(qū)域或行業(yè)展會(huì)平臺(tái)舉辦質(zhì)量認(rèn)證特色專題活動(dòng),聯(lián)合中國(guó)貿(mào)促會(huì)等合作單位探索推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證走向國(guó)外展會(huì)。
專欄5:打造質(zhì)量認(rèn)證特色宣傳品牌
(一)將“世界認(rèn)可日”活動(dòng)打造為拳頭特色宣傳品牌
1.推動(dòng)“世界認(rèn)可日”活動(dòng)升級(jí)為認(rèn)證認(rèn)可國(guó)際交流合作平臺(tái),舉辦“中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可大會(huì)”常設(shè)主活動(dòng)。
2.擴(kuò)大“世界認(rèn)可日”參與范圍,探索開展“1+N”的聯(lián)動(dòng)模式,以主場(chǎng)活動(dòng)和分場(chǎng)活動(dòng)帶動(dòng)全國(guó)各地廣泛參與。
3.提高“世界認(rèn)可日”活動(dòng)策劃和舉辦水平,探索運(yùn)用展會(huì)、演藝、路演等多種活動(dòng)形式和光電音畫、VR等現(xiàn)代傳媒技術(shù)手段,提升宣傳效果。
(二)組織質(zhì)量認(rèn)證系列特色宣傳活動(dòng)
1.組織舉辦“質(zhì)量月”和“有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證宣傳周”“綠色產(chǎn)品認(rèn)證宣傳周”“服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周”“質(zhì)量認(rèn)證在身邊”等系列宣傳活動(dòng),打造宣傳活動(dòng)知名品牌。
2.探索“揭榜招標(biāo)”等方式,選擇優(yōu)秀機(jī)構(gòu)承辦相關(guān)宣傳活動(dòng)。
(三)依托國(guó)家高端平臺(tái)舉辦質(zhì)量認(rèn)證特色宣傳專場(chǎng)
1.通過進(jìn)博會(huì)、廣交會(huì)、服貿(mào)會(huì)等國(guó)家級(jí)展會(huì)平臺(tái),舉辦質(zhì)量認(rèn)證研討、交流、展示等專場(chǎng)活動(dòng)。
2.支持地方市場(chǎng)監(jiān)管部門、行業(yè)機(jī)構(gòu)通過區(qū)域或行業(yè)展會(huì)平臺(tái)舉辦質(zhì)量認(rèn)證特色專題活動(dòng)。
3.通過國(guó)家認(rèn)監(jiān)委與中國(guó)貿(mào)促會(huì)合作機(jī)制,探索質(zhì)量認(rèn)證宣傳落地國(guó)外展會(huì),助力中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證“走出去”。
(四)加強(qiáng)認(rèn)證行業(yè)文化建設(shè),培育質(zhì)量認(rèn)證核心價(jià)值觀
1.加強(qiáng)認(rèn)證行業(yè)文化建設(shè),積極開展認(rèn)證優(yōu)良案例交流、支部聯(lián)建共學(xué)等行業(yè)文化活動(dòng),大力弘揚(yáng)“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”的價(jià)值理念和客觀公正、崇法誠(chéng)信、專業(yè)權(quán)威的核心價(jià)值觀。
2.加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證科普基地和學(xué)科建設(shè),在認(rèn)證行業(yè)重點(diǎn)建設(shè)一批“質(zhì)量認(rèn)證科普基地”,征集一批“質(zhì)量認(rèn)證精品微課程”,在各大院校重點(diǎn)開設(shè)一批“質(zhì)量認(rèn)證學(xué)歷教育和職業(yè)教育課程”,為質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及提供平臺(tái)支撐和智力支持。
2.扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)攻堅(jiān)行動(dòng),加強(qiáng)認(rèn)證行業(yè)警示教育,曝光一批典型違法違規(guī)案例,強(qiáng)化“以案說法”“以案促改”,引導(dǎo)認(rèn)證行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
專欄6:加強(qiáng)認(rèn)證行業(yè)文化建設(shè)
(一)加強(qiáng)認(rèn)證行業(yè)文化建設(shè)。
1.根據(jù)總局文化建設(shè)目標(biāo)任務(wù),制定認(rèn)證行業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃。
2.組織開展認(rèn)證優(yōu)良案例交流、合格評(píng)定科技獎(jiǎng)評(píng)選、支部聯(lián)建共學(xué)等行業(yè)文化活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證科普基地和學(xué)科建設(shè)
1.建設(shè)一批“質(zhì)量認(rèn)證科普基地”。
2.征集一批“質(zhì)量認(rèn)證精品微課程”。
3.開設(shè)一批“質(zhì)量認(rèn)證學(xué)歷教育和職業(yè)教育課程”。
(三)加強(qiáng)認(rèn)證行業(yè)警示教育
1.按照總局關(guān)于行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)行動(dòng)計(jì)劃,部署推進(jìn)認(rèn)證行業(yè)行風(fēng)建設(shè)。
2.加強(qiáng)認(rèn)證行業(yè)警示教育,曝光一批典型違法違規(guī)案例。
 
(五)大力推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證普及應(yīng)用,促進(jìn)認(rèn)證價(jià)值向全社會(huì)轉(zhuǎn)化。
1.推動(dòng)各地方、各部門健全質(zhì)量認(rèn)證促進(jìn)政策和采信機(jī)制,通過全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作部際協(xié)作機(jī)制,促進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證工作廣泛開展。
2.組織認(rèn)證行業(yè)廣泛開展質(zhì)量認(rèn)證進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng),開展獲證組織典型案例展示,宣傳質(zhì)量認(rèn)證效果,提高質(zhì)量認(rèn)證的社會(huì)認(rèn)知度。
 
3.積極開展質(zhì)量認(rèn)證應(yīng)用示范活動(dòng),構(gòu)建質(zhì)量認(rèn)證共建共治共享平臺(tái)。
 
專欄7:推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證向全社會(huì)普及應(yīng)用
(一)建立健全質(zhì)量認(rèn)證促進(jìn)政策和采信機(jī)制
1.健全認(rèn)證認(rèn)可工作部際協(xié)作機(jī)制,會(huì)同各部門共同推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及。
2.推動(dòng)各部門、各行業(yè)出臺(tái)鼓勵(lì)質(zhì)量認(rèn)證推廣采信的政策措施,積極宣傳各部門各地方的典型經(jīng)驗(yàn)。
(二)廣泛開展質(zhì)量認(rèn)證宣傳服務(wù)活動(dòng)
1.組織認(rèn)證機(jī)構(gòu)開展質(zhì)量認(rèn)證進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。
2.利用質(zhì)量月、國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、世界認(rèn)可日等節(jié)點(diǎn),擴(kuò)大質(zhì)量認(rèn)證的社會(huì)認(rèn)知度。
(三)積極創(chuàng)建質(zhì)量認(rèn)證應(yīng)用示范項(xiàng)目
1.推動(dòng)國(guó)家級(jí)質(zhì)量認(rèn)證應(yīng)用示范項(xiàng)目建設(shè)。
2.鼓勵(lì)各地積極開展質(zhì)量認(rèn)證示范創(chuàng)建活動(dòng)。
五、工作機(jī)制
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)管司將質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)作為重點(diǎn)工作部署,制定行動(dòng)方案、配套文件和工作計(jì)劃,與其他質(zhì)量認(rèn)證專項(xiàng)行動(dòng)統(tǒng)籌謀劃、一體推進(jìn)。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門要切實(shí)履行行業(yè)管理職能,制定具體落實(shí)措施,認(rèn)真組織實(shí)施轄區(qū)內(nèi)質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)。各認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)要切實(shí)履行主體責(zé)任,依據(jù)本行動(dòng)方案和《認(rèn)證機(jī)構(gòu)宣傳工作指引》,將宣傳工作納入內(nèi)部管理體系,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)的投入保障。
(二)強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)。
圍繞服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)行業(yè),堅(jiān)持共建、共享、共治理念,搭建政府部門、從業(yè)機(jī)構(gòu)、新聞媒體和社會(huì)公眾緊密聯(lián)系、協(xié)調(diào)互動(dòng)的溝通交流平臺(tái),形成質(zhì)量認(rèn)證大宣傳工作格局。各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門要牽頭建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,集聚宣傳資源,形成工作合力。
(三)強(qiáng)化績(jī)效導(dǎo)向。
各單位要注重實(shí)效,運(yùn)用好績(jī)效管理方法和評(píng)價(jià)指標(biāo)工具,持續(xù)完善宣傳工作機(jī)制和方式方法,增強(qiáng)宣傳普及和推廣應(yīng)用效果,推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證工作價(jià)值不斷提升,樹立良好的行業(yè)形象和品牌效應(yīng)。有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和從業(yè)機(jī)構(gòu)可依據(jù)《認(rèn)證機(jī)構(gòu)宣傳工作評(píng)價(jià)指標(biāo)》開展績(jī)效評(píng)價(jià),強(qiáng)化激勵(lì)約束作用,推動(dòng)內(nèi)部管理體系和宣傳工作機(jī)制自我完善、持續(xù)改進(jìn)。
(四)強(qiáng)化示范引領(lǐng)。
鼓勵(lì)引導(dǎo)各地方、各單位積極探索質(zhì)量認(rèn)證宣傳工作的創(chuàng)新舉措,組織開展質(zhì)量認(rèn)證宣傳科普基地示范創(chuàng)建、典型案例評(píng)選、現(xiàn)場(chǎng)交流等活動(dòng),選樹一批優(yōu)秀案例、機(jī)構(gòu)、人員,總結(jié)推廣質(zhì)量認(rèn)證宣傳普及行動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn),形成示范帶動(dòng)效應(yīng)。
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